Hej,

Ditt serviceärende med serviceordernummer 2005690 har blivit klart och kommer snart levereras till er. I de fall där serviceordern innehåller flera enheter är det inte säkert att alla enheter i ordern
blivit klar och skickas i så fall vid ett senare tillfälle.

[…]

Med vänliga hälsningar, Jens of Sweden AB

WOW! Nästan en månad tog det!

Äntligen är min Jens of Sweden mp3-spelare klar. Ni vet, den där som jag köpte, pluggade in och lyckades få igång i hela fem minuter. Det behövdes två arga mail innan de vaknade och (enligt service-statusen) lade in en ny fungerande mjukvara i spelaren. Det är ju nästan imponerande.

Undrar om det är Jens själv som lagat den? Det kan ju i så fall förklara dröjsmålet.